“Зачем” и “почему” – самые главные вопросы при создании бизнеса

В маркетинге крупного, среднего и малого бизнеса все чаще появляются такие слова: смыслы, миссия, ценности. Причем на уровне не только внутреннего маркетинга, теперь эту базовую часть стратегии компании знают и потребители. Как построить компанию на основе ценностей, почему из-за них не складывается бизнес по-дружбе и как “мягкая” часть упаковки бизнеса влияет на современного потребителя, с нами поделятся Герман Ткаченко, бизнесмен, финансист, общественный деятель, и Иван Поляков, бизнесмен, руководитель проекта Международный форум-выставка "Российский промышленник".

Зачем вы создаете бизнес?

Наши эксперты затронули этот важный вопрос, потому что без понимания, зачем человек создает компанию, у него не получится ее построить.

Во-первых, предпринимателю нужна личная причина создавать бизнес, ведь от него исходят все управленческие решения, мотивация сотрудников и траектории развития. Если у человека нет собственной мотивации вести бизнес, он не продержится долго. Какая может быть мотивация:

• социальный вклад. Предприниматель находит общественную проблему и старается решить ее возможностями своего бизнеса. Не нужно уточнять, что при такой мотивации пользу получает максимальное количество людей;
• самореализация. Через собственный бизнес руководитель компании проявляет свои возможности в мир. Так как развитие в этой сфере бесконечно, не будет предела и у роста бизнеса;
• финансы. Предприниматель организует бизнес, чтобы обрести финансовую стабильность. Это один из ресурсов, позволяющий реализовывать цели бизнеса, доносить высокие смыслы, развивать компанию. Как минимум, нужно оплачивать работу сотрудников, вести хозяйственную деятельность. Как максимум, растить бизнес и создавать инновации, менять этим жизнь общества. Благодаря этому у компании будет четкая финансовая модель;
• признание. Это тоже совершенно нормальная мотивация, так как является одной из высших потребностей человека по пирамиде Маслоу. А для бизнеса признание – это признак его легитимности. Так, предприниматель будет стремиться развивать не только свою компанию, но и свой личный бренд, чтобы быть заметным. А с медийностью предпринимателя растет и прибыль компании.

Ответ на вопрос “Зачем?” дает огромный ресурс руководителю для того, чтобы разрабатывать новые продукты, анализировать рынок, приглашать и развивать новых сотрудников, вкладываться в культуру общества. Внутренняя уверенность позволяет выдерживать высокий уровень ответственности, с которой рано или поздно сталкивается каждый предприниматель.

Ответ на вопрос “зачем?” – это ключевая компетенция руководителя, он не должен заниматься операционной деятельностью. Приглашение сотрудников, разработка продуктов, учет финансов, продажи, сервис – это можно и нужно делегировать ТОП-менеджерам компании. Задача же руководителя – стратегическое видение, отслеживание тенденций и адаптация трендов под свою бизнес-модель.

Почему бизнес по дружбе редко получается успешным?

Если вы друзья в обычной жизни, то это не значит, что такие же теплые отношения у вас сложатся и в бизнесе. Совместное дело часто выливается в трудные ситуации, потому что высокий уровень доверия как-будто обесценивает составление юридических документов. “Как будем делить прибыль? Кто берет на себя ответственность в кризисных ситуациях? Какой процент вложений сил, времени и денег будет у меня? А у тебя?” – этими вопросами друзья не задаются, потому что кажется, что все вопросы решаются полюбовно. “Мы же друзья!” – думают стартаперы, а потом не могут решить даже самый небольшой конфликт. В итоге бизнес “разваливается”.

Если вы беретесь создавать бизнес с другом, обязательно заключите корпоративный договор, это только подчеркнет высокую степень доверия друг к другу. Это то же самое, что и брачный договор: супруги обеспечивают безопасность и себе, и своему партнеру.

Причем обязательно рассматривайте в договоре все сценарии: и негативные, и позитивные, и нейтральные. Именно в первом случае вам понадобится юридический документ, поэтому распишите его подробно.
Скоро в нашем СМИ выйдет отдельная статья о том, как друзьям правильно выстроить сотрудничество, каких ошибок можно избежать на самом старте и по каким правилам работать в долгую, чтобы сохранить и дружбу, и бизнес.

3 вопроса перед созданием бизнеса

Если вы решились вкладываться в создание бизнеса, проделайте это упражнение. Возьмите листок бумаги, ручку и ответьте максимально честно на следующие вопросы:

• “Что я хочу делать?” Важно! Здесь вы можете встать в ступор и решить, что вообще не хотите быть предпринимателем, и это абсолютно нормально. Предприниматель — это всегда руководитель, и не всем людям на планете суждено справиться с этой ролью. Десятки тысяч людей добиваются высот в найме и становятся ценными и высокооплачиваемыми сотрудниками и даже параллельно занимаются консалтингом. А предпринимательство может только уменьшить потенциал таких людей.
• “Какая у меня цель?” Вы хотите быстро заработать денег и уйти с рынка или построить крупную, стабильную компанию, которая будет приносить вам доход несколько десятков лет? Ответы на эти вопросы важны, потому что от них зависят ресурсы, которые вы должны будете вложить, и результат, который вы можете ожидать. Если вам нужны быстрые деньги, то нужно будет хорошо поискать актуальную нишу и найти быстро окупаемые инвестиции. Нужна стабильность? Тогда будьте готовы постепенно и планомерно вкладываться в компанию и выделить на ее создание и укрепление не один год.
• “Это точно сработает?” Вера в свой бизнес – это прекрасно, но важно опираться на факты: актуальность, потребность, объем рынка, инновационность. Проведите небольшое исследование с участием потенциальных клиентов, испытайте и подкорректируйте свою гипотезу. Сейчас существует режим самозанятости, который первое время поможет вам избежать больших трат на оформление ИП и более высоких налогов.

Смыслы повышают прибыль компании

Сейчас на рынке потребителей принимают решения люди разных поколений: от практичных бэби бумеров до эмоциональных зумеров. Эмоциональный компонент и смыслы – как раз самый подходящий инструмент коммуникации и продаж для современного поколения.

Смыслы дают возможность предпринимателям балансировать в процессе ценообразования товаров или услуг, потому что они увеличивают ценность продукта и влияют на лояльность аудитории.

Первое, что вы можете доносить до аудитории уже на старте, – это те самые мотивы, о которых мы поговорили в первом пункте статьи. Делитесь своими финансовыми успехами, показывайте, как бизнес влияет на ваше внутреннее состояние и как вы помогаете обществу.

Автор: Алина Плишанкова

Вернуться к списку новостей