MBTI – важный элемент для построения эффективной команды
В недавней статье мы рассказали о векторном типировании, которое поможет подобрать вам в команду подходящих сотрудников. Мы продолжаем отвечать на главные вопросы при построении команды в данной статье вместе с директором по персоналу Валентиной Демьяновой.
В недавней статье мы рассказали о векторном типировании, которое поможет подобрать вам в команду подходящих сотрудников. Мы продолжаем отвечать на главные вопросы при построении команды в данной статье вместе с директором по персоналу Валентиной Демьяновой.
Что такое MBTI?
У этой методики длинная история – в ее основе лежат по-новому рассмотренные и отрефлексированные труды К. Юнга «Психологические типы» и тесты Грея–Уилтрайта. В 1940–ых годах Кэтрин Бриггс совместно с дочерью разработала собственную типологию, которой и сейчас пользуются повсеместно.
– Ни одна типология не является универсальной. Плюсы этой типологии в том, что в ней шестнадцать типов, и они достаточно просты и понятны для обывателя. Она проста и в использовании: современные автоматизированные инструменты позволяют получить результат без специальных ключей, – рассказывает Валентина Демьянова.
Однако метод, которому уже больше восьмидесяти лет, уже успел устареть в стремительно развивающимся BANI-мире. Поэтому, отмечает Валентина, результаты данной типологии нужно рассматривать в прикладном значении каждой конкретной должности. В оценке кандидата важен не столько отдельно взятый тест или типология, как в целом профиль должности. Если кандидат знает, какие черты важны для конкретной должности, он легко может давать социально желательные ответы в данном тесте. Не бывает хороших или плохих кандидатов, бывают подходящие или нет под ту или иную должность.
– Ни одна из существующих типологий не может определить успешность кандидата. Тем более, если мы говорим про управленца на той или иной позиции. Полярность шкал в MBTI не даёт полноценного ответа на запрос: “А какой же кандидат эффективен будет на той или иной позиции?” Я такую аналогию приведу: любые методы и типологии похожи на продукты. Нужно знать, как сочетать их между собой, знать, что мы хотим из них приготовить. Так же нужно сочетать методы и оценки между собой. Важно понимать, что же мы хотим в итоге «приготовить», – объясняет Валентина.
Данная методика выделяет шестнадцать типов личности, а каждый тип состоит из четырех предпочтений, которые бывают двух видов. Человек в рамках типологии описывается четырьмя буквами: например, ENTP, INFP и так далее. Валентина объясняет, что именно скрывается за «предпочтениями»: есть деление на шкалы по типу энергии, по типу мышления, по стилю поведения и стилю жизни. Как раз-таки сочетание этих четырех шкал и определяют группы – так называемые желтые, фиолетовые, синие и зеленые.
Рассмотрим содержание шкал подробнее.
Накопление и сохранение энергии. Это предпочтение определяет экстраверсию (E) и интроверсию (I). Как всем известно, экстраверты являются более открытыми и коммуникабельными, а интроверты – замкнутыми и наблюдательными.
Получение информации. Здесь рассматривается предпочитаемый способ получения информации: сенсорика (S) или интуиция (N). Люди первого вида выбирают конкретику и последовательно, детально, системно анализировать информацию. Второго – легко собирают единое целое из хаотичных обрывков информации и любят абстракции.
Принятие решения. Тут происходит разделение людей на думающих (T) и чувствующих (F). Если первые размышляют рационально и логично, то вторые принимают решения, опираясь на чувства.
Реализация решения. Четвертое предпочтение определяет, как именно люди решают те или иные задачи. Так, воспринимающие (P) не концентрируются на одном деле, а легко переключаются с одного на другое, из–за чего часто не доводят дело до конца. А решающие (J), напротив, всегда доводят начатое до конца фокусируются только на работе.
То есть, основа метода – четыре наиболее ярко-выраженные характеристики человека.
Что это за буквы?
Из множества комбинаций необходимо выделить наиболее эффективные двухбуквенные темпераменты:
NF – интуитивные этики: могут убеждать и создавать деловые команды, но имеют субъективно-личностное отношение к организационным проблемам;
NT – интуитивные логики: мыслят систематически и стратегически, но часто усложняют простые задачи;
SJ – сенсорные рационалы: имеют огромное чувство ответственности и чувство долга, но имеют небольшой кругозор;
SP – сенсорные иррационалы: выполняют различные задачи, но мало заинтересованы в повседневных задачах.
Например, INTP быстро находит ошибки и решает проблемы, умеет непринужденно побуждать организацию к улучшениям. Но такой человек достаточно необщительный, поэтому часто его идеи могут остаться невысказанными.
А INFJ очень задумчивые люди, которые ведут распланированный образ жизни. Они имеют развитое воображение. Такие люди легко идут на контакт с окружающими и стараются окружить их заботой и вниманием. Однако из-за своей чувствительности они часто «ругают» себя, близко принимают любое несчастье и считают себя виноватыми.
Краткое содержание MBTI
К каждой общей группе относится свой цвет. Для простоты мы с Валентиной рассмотрели четыре основные группы и их характеристики.
Синюю группу условно можно назвать хранителями. Это люди, которым свойственно администрирование, забота о других. Они защитники, если мы говорим в разрезе профессий, то это могут быть, например, медицинские работники. В группе есть четыре типажа: администратор, защитник, менеджер и консул. Подобные личности очень ответственные и объективные управленцы. Они всегда стремятся к достижению цели, а из-за высоких этических стандартов никогда не преступают закон ради выгоды.
Фиолетовая группа – это аналитики. Она включает в себя такие типы как командир, учёный, стратег и полемист. Характеризуя интровертов, их можно назвать людьми с богатым воображением, причём они также могут быть стратегами и иметь план на все случаи жизни. Они могут быть творческими людьми и все равно делать большой акцент на знания. Это могут быть, условно, учёные, врачи, химики. А экстраверты этой группы – политические деятели. Они всегда готовы вступить в спор, полемику, причём полемику на интеллектуальные темы. Такие люди достаточно эгоистичны. Они достигают поставленной цели несмотря ни на что и часто прибегают к манипулированию.
Следующий тип – зеленые. Интроверты здесь – это активисты, тихие, воодушевлённые, но идеалисты. Философы и посредники как раз они. Это альтруистичные, поэтичные и мягкие люди. Тренер имеет больше экстравертности. Он такой воодушевляющий лидер, который ведёт за собой, которого слушают, который является авторитетом. Борец тоже является экстравертом. Этот тип личности тоже достаточно творческий. Их даже можно назвать в некотором роде городскими сумасшедшими.
Желтую группу можно назвать искателями. Они спонтанные и артистичные люди, весельчаки – с ними никогда не скучно. Это те люди, с которыми в компании всегда весело, они являются такими заводилами. Артисты – один из типов желтых – люди более закрытые в себе, более гибкие, более лояльные, но они всегда готовы попробовать что-то новое. Виртуозы – это экспериментаторы, это всевозможные практики такие прокладывают путь и последний тип делец, это могут быть спортсмены умные, энергичные.
Зачем нужен MBTI?
– При анализе результатов важно смотреть, насколько данный тип вписывается в текущую команду либо под текущие задачи. В том числе нужно смотреть на ценности и мотивы. К сожалению, их данная типология не затрагивает, соответственно, только на основании какой-либо типологии подбор и оценка кандидатов не осуществляется, – рассказывает Валентина.
Валентина объясняет, что «опытный HR-менеджер использует часть результатов из методики и перекладывает их на профиль должности. Он использует методику для проверки своих гипотез во время интервью». Нельзя забывать и про профессиональную деформацию, которая откладывает отпечаток на любой тип, потому что вы редко встретите чистого интроверта или чистого интуита. Поэтому данные, которые получены в результате опроса, могут служить либо подтверждением гипотезы, либо ее опровержением.
– Если человек один работает над проектом, то это вполне может быть стратег. Причём стратег, который сам по себе является интровертом, у него хорошо развита интуиция, он логик, и при всем при этом он рационально подходит к вещам. Если мы говорим про реализацию проекта, то здесь тоже нужно понимать, какая роль вам нужна. Если это роль администрирования проекта, то, по сути, уже есть ответ – должен быть либо администратор, либо менеджер. Чем отличается администратор от менеджера? Администратор все-таки больше экстраверт, менеджер – это интроверт. Дальше по типажу они абсолютно одинаковые. Вообще, абсолютно любой профиль в зависимости от задач компании может быть либо реализатором проекта, либо его создателем.
MBTI – неплохой тест для самоанализа. Однако, как мы выяснили вместе с Валентиной Демьяновой, нельзя делать выводы и подбирать сотрудников, основываясь лишь на данной типологии. Проверяйте и узнавайте своих потенциальных сотрудников совместно с экспертами – тогда команда точно будет эффективной.
Также важно понимать, что любые методы – это инструменты для решения конкретных задач. Задача всегда исходит из текущих планов компании, которые основаны на ценностях и миссии. Люди – это личности и индивидуальной природой и свободной волей. Любой метод или инструмент бесполезен, так как человек важнее принципов. Это всегда нужно держать в поле зрения, чтобы не заиграться в богов.
Дарья Курнакова